Cronaca

"Fornire al cittadino una maggiore trasparenza del servizio erogato giornalmente, rispetto alle corse previste e alle corse effettivamente erogate, permettendogli di comunicare il suo 'feed-back di gradimento' o i suoi reclami in modalità real-time contattando un call-center apposito". Questo il contenuto della mozione presentata in aula Giulio Cesare dal Movimento 5 Stelle e approvata dall'Assemblea capitolina. Inoltre, il provvedimento "chiede ad Atac di rendere disponibile una pagina internet accessibile da 'Atac Risponde' dove i reclami dei cittadini, che danno il loro consenso alla divulgazione del testo inviato, vengano elencati insieme alle relative risposte fornite dall'azienda; a chiedere ad Atac di rendere disponibile una pagina internet accessibile da 'Atac Risponde' contenente un blog dove chi vuole possa inserire un breve testo su ciò che vuole evidenziare; a consentire delle agevoli e diversificate modalità di inoltro dei reclami stessi".